Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.tytan.bzh présente l’offre TyTan du Groupe Tanguy. Les données personnelles transmises sur ce site sont traitées sous la responsabilité de TANGUY SA, basé 11 rue de la Roche, 29870 Lannilis, afin de répondre aux demandes adressées à l’équipe TyTan.

2. Données recueillies

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous nous communiquez : prénom, nom, société ou établissement, fonction, adresse email, téléphone, code postal, ville, nature du projet, échéance, budget indicatif et message.

Vous pouvez également joindre des documents, tels que des plans, croquis ou photographies. Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande et à éviter les données sensibles ou les informations personnelles concernant des tiers.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

• prendre connaissance de votre demande et vous recontacter ;
• échanger avec vous sur votre projet ;
• orienter votre demande vers les interlocuteurs compétents du Groupe Tanguy ;
• assurer le suivi et le traitement de votre demande.

Conformément au principe présenté sur le site du Groupe Tanguy, ce traitement repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous cochez la case prévue à cet effet avant l’envoi du formulaire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

L’envoi du formulaire ne vaut pas inscription à une newsletter ni accord pour recevoir des communications publicitaires.

4. Destinataires et protection des données

Vos informations sont accessibles aux personnes habilitées chargées du traitement de votre demande au sein du Groupe Tanguy. Elles peuvent être communiquées aux entités du groupe concernées par votre projet, dans la limite de ce qui est nécessaire pour vous répondre.

Les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement du site, le stockage des demandes et l’envoi des notifications peuvent également traiter ces données pour le compte du responsable du traitement.

L’accès au tableau de bord des demandes est protégé par une authentification Microsoft Entra ID. Les pièces jointes ne sont pas mises à disposition publiquement.

Vos demandes ne font pas l’objet d’une décision automatisée ou d’un profilage.

5. Durée de conservation

Les durées maximales annoncées par le Groupe Tanguy, dont l’application à ce formulaire reste à confirmer, sont les suivantes :

• 3 ans si aucune transaction commerciale n’est conclue avec TANGUY SA ;
• 11 ans après la dernière transaction commerciale avec TANGUY SA, lorsqu’une relation commerciale est établie.

La durée applicable dépend de la nature des données et des obligations légales concernées. La suppression ou l’anonymisation des données à l’issue de cette durée doit être confirmée dans le cadre de la validation de cette politique.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque ceux-ci sont applicables, d’opposition et de portabilité.

Vous pouvez également retirer votre consentement. Certaines informations peuvent toutefois être conservées lorsque des obligations légales le nécessitent.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, contactez le délégué à la protection des données du Groupe Tanguy : dpd@groupe-tanguy.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics 4 uniquement avec votre accord, afin de mesurer la fréquentation des pages publiques et l’origine des visites, notamment celles provenant du QR code du catalogue.

Aucun contenu saisi dans le formulaire de contact n’est transmis à Google Analytics. Les pages de connexion et d’administration sont exclues du suivi.

Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure d’audience, puis modifier votre choix à tout moment depuis le bouton « Cookies ». Votre choix est enregistré dans votre navigateur. Le retrait de votre accord arrête le suivi futur et supprime les cookies Google Analytics accessibles au site.

Le refus de la mesure d’audience n’empêche pas de consulter le site ni d’envoyer une demande de contact.

8. Mise à jour

Cette politique peut être actualisée pour refléter les évolutions du site, des traitements ou de la réglementation.